主持：
何永謙 前衛生及福利局副局長

嘉賓：
姚思榮 旅遊界立法會議員
劉國勳 民建聯北區區議員
林志挺 香港旅遊聯業工會聯會總幹事

近年，自由行旅客來港的人數愈來愈多，當中許多人均持有「一簽多行」證件，有部分人更成為了擾民的水貨客。無論是旅遊業界抑或地區人士，均指出社會有必要將真正旅客與水貨客區分開來，在保持香港好客之道的同時，各界也必須正視及聯手解決水貨客問題。

長期關注水貨客問題的民建聯北區區議員劉國勳指出，大部分商戶都歡迎自由行，但一般居民的生活的確受到一些負面影響，「佢哋可能會有啲怨氣、埋怨」，從而希望有一些疏導的措施推出。不過他亦強調，社會應「區分開水貨客同一般既自由行旅客」。

處理水貨客問題   歡迎高消費客

旅遊界立法會議員姚思榮亦同意應清晰區分水貨客及各類旅客。他以北區為例，一般的自由行旅客不會去北區，故可以推斷大部分在北區大量購物的內地客均是水貨客。就著「一簽多行」的問題，姚思榮表示，以去年為例，多達1100萬人次屬「一簽多行」旅客，當中不少人均是來自鄰近的深圳，這些人是水貨客的可能性較大，故政府應先行研究及處理。

至於選擇即日往返、年均達1200萬人次的內地旅客，姚思榮分析，這些旅客多是在珠三角的居民，他們會認為香港酒店貴，故選擇即日往返，「他可能第一次來去迪士尼，第二次來去長洲，第三次來去南丫島」，他認為，這部分客可「加以引導，唔好集中係尖沙咀、旺角，可以多啲宣傳，讓佢哋去下郊野公園、各區的單車徑、博物館等，呢啲有特色的旅遊景點，將佢哋分散去18區」，減輕個別地區居民的壓力。

至於剩下的約1700萬內地旅客，幾乎都是高消費客，姚思榮指出：「我哋一定要帶個訊息出來，讓佢哋知道香港歡迎佢哋，而唔要再搞咩『驅蝗行動』。」他強調，政府應細分上述三類旅客，並有針對性地增加配套，解決分流問題，例如可考慮盡快建設邊境購物城，而即將建成的西九文化區，亦有望成為吸引旅客的新亮點。

姚思榮強調，香港社會應以積極的心態應對自由行，而「不應採取消極態度，甚至晦氣、抵制既態度，咁樣只會比外國覺得香港人無品，又會覺得，你哋連自己人都唔歡迎，外國人會睇唔起香港」，亦令外國遊客對香港望而卻步。