外國不少地方的侍應主要收入來源來自小費,而客人們多少會根據用餐經驗決定小費多少,不過美國艾奧瓦州一名女士在接收到餐廳惡劣服務後,仍付出比消費更高的小費。
27歲的Makenzie Schultz與丈夫到一間餐廳慶祝結婚六周年,但他們形容當晚的晚餐「有點恐怖」。在兩人入座後,等了20分鐘才人有送上飲料,40分鐘後才有頭盤,坐在他們旁邊的客人也表現不滿,更有客人站起來叫正在等候入座的人離開。
但兩人看得出來餐廳明顯人手不足,餐廳內只得一名侍應,他們在等待上餐期間數過,這位侍應一個人就要應付十二桌客人。這對本身也在經營餐廳的夫婦完全明白侍應的苦處,因此用餐過程也盡量對侍應禮貌,「而他也對我們很好。」Makenzie說。兩人用完餐後在66美元的帳單之外還多付了100美元的小費。
Makenzie將帳單上載到Facebook,並寫道:「希望帳單能作為一個善意的提醒,提醒大家設身處地想一次才下決定。」
資料來源:gma.yahoo.com
原圖:ABC News
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