想知道客人的感想?唔駛問卷嘅!一張氈就夠!英國航空試驗在航班上使用一款植有光纖的毛毯,能隨著客人的心情變化轉變顏色,讓空中服務員一眼看出乘客的需要。
這張植入光纖的毯子連接一個頭帶,可以測到乘客的腦電波。當腦電波反映乘客心情放鬆時,毯子的顏色是藍色的;相反,毯子會在乘客心情焦慮緊張時變紅。航空公司希望能透過毛毯的顏色更直接知道客人對於餐飲、環境等服務的意見。
毛毯現時只在來往英國航線的航班上作自願測試收集數據,乘客想使用這款毛毯尚要等一下。
資料來源:smithsonianmag.com
原圖:youtube截圖
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