政府就加強規管人對人促銷電話展開公眾諮詢，直至七月三十一日結束。立法會資訊科技及廣播事務委員會主席葛珮帆表示，由業界自律的方案和現時安排並無分別，她建議政府立法的同時，由政府製作過濾程式供市民使用。

政府公開的諮詢文件中，分析了三個包括立法及非立法方式的可能規管方案，分別是改善行業的自行規管制度、推廣在智能電話使用來電過濾應用程式，以及設立法定拒收訊息登記冊。

商務及經濟發展局長蘇錦樑表示，三個方案並不是相互排斥，可以一齊進行，政府並無既定立場，但立法成立登記冊需時，外國經驗亦顯示立法規管有技術困難，例如促銷電話並非由本地打出，來電顯示的號碼也可能會被修改，希望社會能夠在諮詢中發表意見，看清楚不同方案的利弊。

資訊科技界立法會議員莫乃光指，設立登記冊是市民和行業認為可取的方案，但諮詢文件令人感覺政府無意立法，又批評當局未有探討業界建議，由最終受惠單承擔促銷電話的法律責任，以收阻嚇作用，亦拒絕將指定電話號碼字頭編配予促銷者。

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