行政長官梁振英連同死者家屬和傷者會見傳媒，宣布特區政府、菲律賓政府、死者家屬及傷者，已就人質事件達成共識。菲律賓政府向受害者及家屬致以最悲痛的歉意（most sorrowful regret）和至誠的慰問（profound sympathy），而特區政府即日撤消對菲律賓制裁及解除黑色警示。

香港特別行政區政府及菲律賓政府今日就馬尼拉人質事件談判達成共識，雙方發表聯合公告，菲律賓政府向受害者及家屬致以最悲痛的歉意（most sorrowful regret）和至誠的慰問（profound sympathy），並對他們蒙受的痛苦表達最誠摯的哀悼。菲律賓國家警察總長已就此致函所有受害者或其家屬。

公告又表示，為體現對港人的傷痛感同身受，以及彌補事件中受害者及其家屬的損失，菲律賓將會向受害者或其家屬致以額外的慰問金，以表達最誠摯的關懷。

人質事件傷者及死者家屬曾就事件向菲律賓政府提出四項訴求，包括道歉、賠償、懲處負責官員和其他人士，以及採取措施保障旅客安全。除上述的道歉和賠償安排外，菲律賓政府已向香港特區政府保證，正採取措施追究須負責的人員，並盡早完成餘下的程序。菲律賓政府承諾會向香港特區政府交代尚餘程序的進度。

為致力避免同類事件再次發生，菲律賓政府已向香港特區政府保證會，實施一系列措施，保障訪菲旅客的福祉及安全。

特區政府即日撤消對菲律賓制裁及解除黑色警示

鑒於香港同菲律賓就人質事件達成協議，梁振英宣布，即日起取消對菲律制裁，外交及公務護照持有人恢復十四日免簽證，並即時取消對菲律賓的黑色旅遊警示，恢復事件之前的黃色。

梁振英又表示，馬尼拉市長埃斯特拉達轉達市議會兩個決議，包括就人質事件道歉，亦決定指定每年八月二十三日及農曆七月十四日，為人質事件的亡靈祈禱日。

回顧談判歷程，梁振英表示，雙方作出不懈努力，廣大市民及傳媒至今對事件及受害者的關心不減當年，加強港府解決事件的決心，感謝國家領導人及外交部的關心及支持，亦感謝受害者及家屬的信任及配合，希望隨著事件解決，受害者可以安息，倖存者及遇難者家屬可以走出傷痛陰霾，堅強生活，亦相信港菲人民關係會揭開新的篇章。

被問及事件的轉捩點，梁振英認為是去年他同菲律賓總統阿基諾三世，在峇里的亞太經合組織會議期間，雙方正式會面，他提出兩地要妥善解決事件，當時對方已答應委派內閣部長，代表總統本人同菲律賓政府，同港府磋商，向香港及家屬表達最悲痛的歉意。他強調，港府處理事件，有決心及信心，有明確目標，有策略及部署，並獲中央政府支持，取得今日的成果。

附：馬尼拉人質事件聯合公告

http://www.info.gov.hk/gia/general/201404/23/P201404230604.htm