一名香港旅客，昨日在泰國旅遊熱點蘇梅島附近不幸遇上沉船意外，意外造成兩死兩失蹤，有外國傳媒指死者包括一香港女子，但當地警方卻指死者不包括香港人，但有一港人失蹤。   不管如何，香港市民若外遊期間遇意外或重大突發事故，要怎樣做才可向香港政府求助呢？其實，入境處為香港居民設立24小時協助小組，香港居民如在外發生或遇上任何意外，可即致電給入境事務處的24 小時求助熱線求協，熱線號碼為：(852) 1868，並可嘗 試於「 1868 」後輸入「 0000 」。   另外，若香港居民因電訊服務營辦商的服務設定或各其他個別原因，以致未能致電入境處熱線，可考慮前往中國駐當地使領館尋求協助。   除依靠政府所提供的專業協助，旅客外遊實在應該購買適合自已需要的旅遊保險，以保障個人利益。在合乎保單條款的情況下，保險公司亦會給予受保者合適的協助，不過有一點必須注意，一些旅客常參與的熱門活動，如一些刺激的水上活動等，可能不在保單的保障範圍，投保人投保前後，都需留意各保單上的受保項目及條款，以免不幸遇意外卻不獲受理求助申請。   港人在外遊期間遇意外，以往時有所聞，當中又以交通意外最常見。要數最刻骨銘心的，相信是2010年8月發生的「菲律賓人質事件」，事件造成8死7傷，經過多年追討，結果要待特首梁振英上任後才替苦主們討回公道。此外，2013年2月26，埃及亦發生熱氣球爆炸事故，事件導致9名香港旅客不幸死亡；另外，去年年中，泰國華欣亦曾發生涉及香港人的車禍，意外造成3死3傷。   圖片來源：星島日報/中國日報網/時報