上星期,李克勤到上海工作,在facebook發帖指航空公司寄失其行李,並「希望這全香港人都識的航空公司可以檢討一下」。不過網民就指其行李因貼滿barcode(條碼)貼紙,可能是令其行李寄失的原因之一,並批評這會「對機場人員造成不便」。
前日,李克勤再於facebook上載與工作人員連同「涉事」行李箱出發的相片,帖中寫道︰「還有還有,之前行李箱上的所有barcode貼紙我已親手把每一個處理掉了,一人做事一人當!不想再麻煩到任何人。」
李克勤勇於承擔,並即時處理事件,成功化解了一場「公關災難」!
原圖:李克勤facebook截圖
【勇於承擔】「barcode事件」李克勤勇於承擔 化解「公關災難」
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