新沙士「嚇」到!韓國新沙士疫情持續擴散,觸發香港的「沙士情意結」,輿情一度「催迫」政府發出旅遊警示。本周三,青衣城一間診所「確認」轉介一名懷疑新沙士病人去醫院的信息又在網上瘋傳,引發全城恐慌,港股在半小時內借勢急挫近1%,青衣城亦全日變「空城」。其後,更在一日之內爆出33宗疑似感染個案,但一切全屬虛驚。
青衣個案虛驚一場
2012年,首宗新沙士個案在中東出現,香港陸續有懷疑個案轉介公院檢驗,至今無人確診為新沙士患者。近日這類個案激增,接連出現雙位數字的轉介個案。青衣個案只是其中一宗,但卻能引發震撼性效果,主要原因有三:第一是港人經歷2003年沙士疫情,至今猶有餘悸,聞風喪膽。第二是負責管理青衣城的港鐵公司反應過敏,不但即時在出現懷疑感染個案的診所外拉起封鎖線,還在青衣港鐵站進行消毒,更急發聲明「劃清界線」,指病人沒有進出過車站,如此一來,就製造出緊張的氛圍,青衣城內封鎖線的照片,更成為網上傳言的最佳證據。第三是網上信息加上即時新聞的「熱炒」加持,在以訛傳訛下,瞬間令「懷疑」變「確診」,市民沒有質疑的空間,淪為驚弓之鳥。
衛生防護中心總監梁挺雄強調,香港目前沒有新沙士確診個案,但留意到在一些社交媒體上有誤傳的消息,呼籲市民不要自亂陣腳,並應在收到信息後,先看清楚內容,考慮是否可信及盡可能求證,而不應隨即轉發。
事實上,類似的誤傳信息情況,在新沙士在中東爆發時,以及在2003年的沙士疫情期間,都曾出現;部分是有心,但更多是情緒化的「無心做壞事」。
專業防疫政府有責
當然,導致市民信心虛浮,還因韓國當局蓄意隱瞞和淡化疫情,令港人愈想愈怕,加上近日懷疑個案確在上升,反映新沙士「殺到」的威脅增多。不過,必須釐清,懷疑個案上升,不代表疫情威脅增加,只是因為衛生防護中心最近更改處理方法,將在14天內到過韓國的發燒病人,全部列為懷疑個案,以便加強偵查,但市民大多不知這種新安排,因而產生草木皆兵的錯覺。
須強調,政府在不足一日之內先後發出健康警告和旅遊警示,出現「左手打右手」式混亂,究竟是因為在專業上出現「技術調整」,還是簡單地因「頂不住」輿論壓力,政府有待澄清,但卻惹起無限的想像空間,亦易令市民失去信心,敲響防疫警戒網的警鐘。現時的全民超敏感但非理性反應,進一步令整個防疫網面臨未擊即破的風險。
要消除市民疑慮,加強公眾信心,唯一的方法,就是加強專業,不要輕易被政治或輿論壓力所擊倒。因為市民對防疫的信心,來自政府的防疫專業,以及其發出的專業信息,而不是政客或政論的指導。同時,政府亦應加強透明化,若作出政策調整,應先加強宣導工作,避免市民以過時的政策看待新形勢,自我製造不必要的恐慌。
原文轉載自《香港商報》2015年6月12日
原圖:bastillepost
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