作者為香港菁英會會員陳啟業

劍橋護老院涉虐老一事曝光後，本港的安老服務質素隨即引起公眾關注。據報道，涉事人員疑把多名缺乏自理能力的長者帶到露天平台上，脫去他們的衣服至全裸或半裸以進行如廁及洗澡，縱然有女長者以手遮掩胸部和下體，職員都置若罔聞，對長者的尊嚴置於不顧！據附近居民所述，類似事情近年一直發生，冬季時長者更可能於寒風中被脫去衣服，呆坐等待數小時，令人慘不忍睹。

本港安老院舍良莠不齊已不是秘密，傳媒亦不時報道，只是以往尚未如此矚目。事件揭露了現時的監管機制得過且過，據社署資料顯示，該署過去五年曾就涉事院舍接到十二宗投訴，雖然先後發出十五封警告信，惟從未正式檢控。若非近日傳媒鋪天蓋地式跟進報道，社署或許下不了決心把涉事院舍釘牌。

誠然，安老院舍在僧多粥少下並無誘因提供優質服務。資料顯示，本港現時約有七百五十間安老院舍，提供約二萬六千個資助住宿照顧服務宿位，而中央輪候冊上的資助護理安老院宿位及資助護養院宿位輪候人數，分別約為二萬五千人及六千五百人，平均輪候時間均超過三十個月。政府統計處估算，本港六十五歲及以上人口的比例將由一一年的一成三增至四一年的三成。面對人口急劇老化趨勢，如何讓需求殷切的安老服務維持一定水平已迫在眉睫。

「老有所終」乃古代聖賢追求的大同世界價值，一個社會如何看待安老服務，反映其人文質素。「居家安老」是大部分長者的心願，礙於現實限制，部分長者或在不情願下被送到安老院舍，若再受無情對待，那麼他們的晚年生活又如何得到應有的尊嚴呢？

原文轉載自《太陽報》 2015年5月31日

原圖：takungpao