政府推出的「關愛共享計劃」自2019 年2月1 日接受申請， 已接獲344 萬個申請個案，但當局在處理過程中明顯有「倒瀉籮蟹」的混亂情況，甚至有涉嫌遺失部分表格的問題。民建聯早前仍收到不少市民查詢指，他們至今未收到確認通知，或任何跟進信息，感到十分憂慮。

負責相關工作的在職家庭及學生資助事務處自4 月9 日至5月底止，只完成約20 萬個個案的款項發放，佔總申請宗數5.9%。處方表示，現時職津辦的700 多名臨時員工，每天僅完成1.5 萬個個案。若以此計算，仍需要超過200 天方可完成處理所有申請。

民建聯期望當局明白， 「關愛共享計劃」派發的4000 元是2018 年3 月財政預算案公布的共享經濟成果項目，行政成本高昂，籌備程序繁複冗長，差不多一年後方能啟動申請程序，但仍存在行政效率低下及思慮不周等問題。同時，因大部分工序要人手處理，在面對龐大申請個案等種種原因下，預計要至今年底才可讓所有合資格申請人取得相關款項，在在顯示效率極度不理想。

民建聯已向處方提出三方面建議，包括：一、加快申請處理流程；二、進一步改善熱線電話服務；三、定出簡易標準上訴表格，以簡化上訴程序，加快覆檢效率。

此外，日後政府推行「共享成果」措施時切忌「顧此失彼」，尤其需要注意弱勢社群感受。雖然特區政府是次派錢原意是「補漏拾遺」，故去年獲發「長者生活津貼、高齡津貼、傷殘津貼、綜援」等津貼「三糧」的人並未能申請「關愛共享計劃」，但是問題在於，去年年中所獲發的「三糧」跟是次4000 元申請，在時間上相距甚遠，很多老弱社群都以為「關愛共享計劃」是個新計劃，根本想不到自己過去已經受惠，更不會回想「關愛共享計劃」的原意，所以對於未能申領4000 元往往表示不滿。既然「4000 元」是補「三糧」的漏，兩項政策時間便不應相隔太遠，否則只會在解決一個問題的同時，又製造另一個問題。

為免日後再有類似問題發生，民建聯認為，政府應盡早設立一個合乎效益的恒常機制，以確保各階層市民在未來政府盈餘豐厚時，能迅速順暢地領取有關款項，及時分享到經濟成果。

原文轉載自《商報》 2019年6月6日

原圖:RTHK