本文作者為陳建強／香港專業人士協會會長

「五一黃金周」的「含金度」回升，但卻雜質未除。入境處資料顯示，在剛完善的「五一假期」中，訪港內地旅客逾59.9萬人次，比去年同期上升22%，更創下近6年新高。隨港珠澳大橋和廣深港高鐵開通，更多內地旅客會在短週末來港，而「拖篋客」重現，亦令零售市道逐漸復蘇；但旅客人數回升，卻再一次凸顯當局對旅遊管理的失感失靈。

客量銷值 回暖反彈

經歷部分人士發動「反自由行」和「光復行動」的自製寒冬低潮，業界急推「救亡止血」措施，成效業已顯現。今年第一季度整體訪港旅客人次達1561萬，較去年同期升9.6%。其中，內地旅客達1218萬人次，同比增12.6%。訪港旅客數據向被視為市場標桿，近期持續回暖的信號，顯示香港旅遊業正走出低谷。未來，香港要繼續推動產品多樣化，提升服務質量，進一步發掘旅遊業潛力。

伴隨而至的是零售業也從低谷反彈，興旺重現，雖然當年「迫爆街」的盛況仍未回復，但單是今年頭兩個月的零售額，已同比增15.7%，當中的珠寶首飾鐘表類增21%、藥物及化妝品增17.4%。當前任務是要穩中求進，鞏固區域旅遊優勢，並且因應客源開拓而做好旅遊管理，確確實實地將「旺丁」轉化為利民和「旺財」。

遏止劏客 加強檢控

在今年的「五一黃金周」前夕，海關開展一項名為「藍鳥」的巡查行動，加強巡查熱門購物點，以及位於油尖旺、灣仔及銅鑼灣等旅遊購物區的參茸海味及珠寶首飾等店舖，並呼籲零售商戶及旅遊從業員遵守《商品說明條例》。單是這些行動，除了作為媒體宣傳外，能否有力阻遏唯利是圖的「劏客」勾當？大家都心中有數，若只是「無牙老虎」，聲大少檢控缺管理，再多的勸導規範都多餘。

「劏客」問題有否改善？暫時未知，但管理不善，檢控疏落，則是有目共睹。

第一，在資本主義的市場態勢下，若不進行制度性改革，即使「藍鳥」行動效奏，也只能阻遏一時，而不能阻遏得一世。問題和答案，大家都早已知，但只一直扮無知，結果是制度不改革，死結永難解！

第二，大家都知內地旅客對香港傳統旅遊景點如海洋公園、山頂公園等失去興趣，旅發局和業界亦積極內地客對本港的生態、傳統建築、奶茶、蛋撻等的深度遊。不過，賺錢少，麻煩多，卻愈趨暴露當局的旅遊管理疏誤。

第三，內地旅客在大時大節來港搭營佔地屬「舊聞」，但未見當局有何阻遏行動，為什麼？今天的非法紮營事件應如何解？

原文轉載自《香港商報》2018年05月04日

原圖：大公報資料圖片