【焦點新聞】有檢測承辦商出現服務滯後 醫管局:正作出跟進
【焦點新聞】有檢測承辦商出現服務滯後 醫管局:正作出跟進

早前有媒體報道指,部分市民向檢測承辦商遞交深喉唾液樣本瓶,惟其後收到電子檢測報告時,所顯示的樣本採集日期有延誤。食物及衞生局回應事件指,電子檢測記錄系統會自動將「樣本採集日期」設定為檢測報告上載日期,是次屬於系統技術問題,局方正修正相關問題,日後經遞交深喉唾液樣本所取得的檢測報告,均不會再顯示「樣本採集日期」。


另外,亦有報道指早前有市民遞交深喉唾液樣本瓶後,需要等待約8天才有檢測結果。醫管局指,其中一個檢測承辦商早前出現服務滯後,但根據紀錄,撇除該承辦商以外,大部分遞交深喉唾液樣本瓶的市民,大部分均能在遞交後兩至三天內取得檢測結果。局方表示,涉事承辦商上周五(26日)起,整體已回復在兩天內完成絕大部分檢測的進度,當局正按照合約與該承辦商作出跟進。


圖片來源:RTHK


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