新世界第一巴士公司職工會在社交網站發文表示，元朗發生暴力事件，警方及政府未有積極處理有關情況，甚至未有回應市民求助，令人感到震驚及詫異；職工會強烈譴責警方及政府，未有盡力保障市民身家性命財產，縱容暴力行為。

職工會呼籲員工應該注意安全、提高警覺，遇上任何突發情況，盡快向新巴公司通報尋求協助，以自身及乘客安全為先，切勿強行通過有關路段；並呼籲往返工作崗位途中，如遇到任何危險情況，應先往安全地方暫避，再通知新巴公司有關情況，而居住在西北地區的新巴員工，應自行判斷環境是否適合繼續返回工作崗位，若情況惡化令新巴員工無法外出，盡早通知公司及員工作調配。

職工會呼籲期望新巴公司能體諒員工處境，如員工遇到任何困難，與職工會聯絡；新巴公司則表示，將通宵開放位於城巴柴灣車廠的休息室，供有需要的新巴員工使用。

圖片來源：新世界第一巴士公司職工會社交網站截圖