英國專業航空運輸研究機構Skytrax進行年度旅客意見調查,收集逾萬旅客對各機場服務的評分,香港入境事務處贏得2019年全球最佳機場出入境服務大獎。是次調查去年8月至今年2月進行,覆蓋550個機場,收集逾百個國家約1,300萬名旅客的評分。
入境處處長曾國衞表示,對得獎深感榮幸和鼓舞,反映香港的服務絕對能達至世界一流的水平。他說,過去數年,入境處在機場及其他出入境口岸推出多項便利旅客的措施,當中包括在2017年底利用容貌識別技術,讓合資格的訪港旅客,毋須預先登記而使用自助離境服務。截至去年底,已有超過620萬人次使用有關服務。
入境處曾於2015和2016年獲得這個獎項。
原圖:政府新聞網
評論