鑑於早前有排隊購買劉德華演唱會門票人士遇襲受傷，有關單位取消售票處購票安排，只設網上、流動應用程式以及信用卡電話購票。康文署發言人表示，署方會就今次安排檢討成效。

發言人又表示，受歡迎的節目在開售首天，大部份門票都經網上及流動應用程式售出，強調城市售票網網絡有能力應付需求，署方會持續加強網上售票系統功能，並檢視售票情況，研究加強系統承載量的可行方案。

圖片來源：My Love Andy Lau World Tour Facebook專頁截圖